Гарантийные обязательства и возврат товара
Гарантийное обслуживание предоставляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне, при его сохранении в течение всего гарантийного срока и соблюдения условий эксплуатации товара, и заключается в бесплатном ремонте в авторизованных сервисных центрах производителя с учетом гарантийных ограничений, указанных производителем в сопроводительных документах, гарантийном талоне производителя или на сайте производителя или импортера.
Потребитель перед покупкой товара проверяет его комплектацию, отсутствие повреждений или дефектов. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней без учета дня покупки.
Пожалуйста, обратите внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в эксплуатации и не имеющий следов использования. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возвращению), предусмотрен Постановлением КМУ № 216 от 23.09.1991г.
При обмене или возврате товара обязательно должно быть сохранено:
- расчетный документ;
- товарный вид, потребительские свойства;
- целостность, невредимость и все части упаковки;
- пломбы, ярлыки, защитные пленки;
- заводская маркировка.
Если товар вышел из строя или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврат средств происходит только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем.
Возврат товара
- Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 календарных дней;
- Условие возврата — товар не находился в использовании, должен находится в целой заводской упаковке, в рабочем состоянии, без механических и прочих повреждений, а также наличие документов, подтверждающих факт покупки;
- Расходы по доставке возвращаемого товара несет покупатель.
- Продукция нарезанная или раскроенная под размер, определенный покупателем (заказчиком) возврату и обмену не подлежит.
Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.
Ограничение ответственности.
Производитель не несет ответственности:
- За прямые, косвенные или вытекающие убытки потерю прибыли или коммерческие потери, каких бы то ни было образом связаны с изделием;
- За возможный ущерб, прямо или косвенно причиненный изделием людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, в нарушение действующих стандартов и норм, или в результате умышленных или неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц.
- Ответственность изготовителя не может превысить собственной стоимости изделия.
Условия доставки можно узнать на этой странице.