Гарантійні зобов’язання та повернення товару
Гарантійне обслуговування надається протягом гарантійного строку, зазначеного в гарантійному талоні, за умови його збереження продовж всього гарантійного строку та дотримання умов експлуатації товару, і полягає в безкоштовному ремонті в авторизованих сервісних центрах виробника з урахуванням гарантійних обмежень, зазначених виробником в супровідних документах, гарантійному талоні виробника або на сайті виробника чи імпортера.
Споживач перед придбанням товару перевіряє його комплектацію, відсутність пошкоджень або дефектів. Обмін або повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 днів не враховуючи дня купівлі. Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) передбачено Постановою КМУ № 216 від 23.09.1991р.
При обміні або поверненні товару обов’язково повинно бути збережено:
- розрахунковий документ;
- товарний вид, споживчі властивості;
- цілісність, неушкодженість та всі частини упаковки;
- пломби, ярлики, захисні плівки;
- заводське маркування.
Якщо товар вийшов з ладу, або має суттєві недоліки в роботі, обмін такого товару або повернення коштів відбувається лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником.
Повернення товару
- Покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів;
- Умова повернення – товар не знаходився у використанні, повинен перебувати у цілій заводській упаковці, у робочому стані, без механічних та інших пошкоджень, а також наявність документів, що підтверджують факт покупки;
- Витрати по доставці товару, що повертається, несе покупець.
- Продукція нарізана чи розкроєна під розмір, визначений покупцем (замовником) поверненню та обміну не підлягає.
Ми повернемо гроші в день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 днів.
Обмеження відповідальності.
Виробник не несе відповідальності:
- За прямі, непрямі або збитки, що випливають, втрату прибутку або комерційні втрати, яких би то не було чином пов’язані з виробом;
- За можливу шкоду, прямо або побічно нанесений виробом людям, домашнім тваринам, майну в разі, якщо це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації, встановлення виробу, в порушення діючих стандартів і норм, або в результаті умисних або необережних дій покупця (споживача) або третіх осіб.
- Відповідальність виробника не може перевищити власної вартості виробу.
